厦门星德宝马4s欺诈消费者违约合同约定

🚘 车辆信息

2024款宝马x5

📅 使用情况

2024年5月购买，目前行驶17000公里

💬 故障描述

2024年5月5日，其向厦门星德宝贸易有限公司（地址：思明区前埔西三路288号）购买一辆宝马汽车，消费558891元。当时购买的业务员一直让其在工商银行按揭贷款分期购买，然后其有咨询是否可以按揭一年后免违约金，业务员告知可以免违约金，其便答应了，也在合同上有显示该条例。现其要提前结清按揭，被工商银行告知需要支付违约金16000多元。目前星德宝公司已补偿8000块现金，剩下的希望用售后金补偿我，我不愿意。

📍 我要投诉

厦门星德宝贸易有限公司，欺诈消费者，违反合同规定，但是拒不履行合同义务，本身4s店和银行的问题，转嫁到消费者身上。想要捆绑售后，处理问题拖延，不找不跟进就没下文。