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#这是我的SL03一、主要质量问题 1. 重大安全隐患：车辆多次发生"幽灵刹车"，尤其在高速公路上，已严重危及生命安全。同时存在起步失速、行驶顿挫等动力中断问题。 2. 核心部件频发故障：新车短期内已更换方向盘总成、四轮轴承、主副驾座椅、安全带总成等关键部件。车窗升降器、充电口线束也先后损坏。 3. 基础功能至今未解决：副驾车窗漏风、后备厢异响等问题长期存在，4S店未能根治。 二、对贵司及售后的不满 • 安全问题被无视：针对"幽灵刹车"等致命问题，多次反馈均仅得到"等待分析"、"等待升级"等敷衍答复，始终无明确解决方案。 • 沟通渠道完全堵塞：贵司从未主动联系。所有问题均需经4S店转达，效率低下，问题悬而未决。 • 品控缺陷未被正视：据了解，方向不正、车窗故障等为该车型共性问题，但贵司未采取有效改进措施。 三、我的正式诉求 1. 立即彻查安全隐患：请贵司立即组织技术力量，对"幽灵刹车"、失速问题进行彻底排查，并提供明确解决方案及实施时间表。 2. 正视品控问题并回应：请贵司就SL03的普遍质量问题作出合理解释，并说明具体的品控改进措施。 3. 建立专属沟通渠道：请指定专门人员与我对接，确保后续沟通顺畅、处理透明及时。 我当初选择长安深蓝，源于对国产品牌的信任。但一年半的糟糕体验已让这份信任濒临破碎。期待贵司能拿出负责任的态度，用实际行动解决问题，而非继续消耗消费者的信任。
2025-09-26
2023-03-14
没有更多了～