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    雷军连夜删配色,橙色车漆成烫手山芋,用户要的不是酷而是省心

    1月24号晚上,雷军在社交平台上发了条消息,他说熔岩橙这个颜色很帅,但愿意买的人实在不多,后面还加了三个哭脸表情,没过几个小时,小米SU7(图片|配置|询价)和YU7官网上就找不到这个颜色了,选这个颜色需要多花7000块钱,它用了三层喷涂工艺,在太阳底下会反射流动的光,看起来确实比较特别,可实际上选择它的人连8%都不到,银色、绿色这些常见颜色的选择人数加起来能占到六成以上。

    这款车下架的原因,表面是销量不好,但背后还有更实际的因素。补漆费用高,单面刮伤修一次要花八百到一千二,普通颜色可能三百块就能解决。二手车价格低,三年后卖车时,这种亮橙色比黑白灰少卖百分之五到十五,算下来差了一两万块钱。橙色车身和新能源绿牌放在一起显得不搭,很多人买车想图个低调环保,结果车子一停,颜色太显眼,让人心里不太舒服。

    在国内家庭买车这件事上,很少是一个人自己就能做决定的,家里爸妈、自己的另一半,甚至孩子也都得同意才行,所以黑色、白色、灰色就成了大家习惯选的颜色,不是它们不好看,而是因为这样选不容易出错,就算厂家给颜色起了像“星河银”“极光绿”这种挺浪漫的名字,等到真要下单的时候,大家还是会先考虑这车以后卖出去能值多少钱、好不好清洁保养、能不能开五年之后还觉得顺眼。

    这种事不只小米遇到过,蔚来、理想、极氪在前两年也悄悄撤掉过相似的颜色,比如理想L7的“玫瑰金”只有不到5%的人选,小鹏G6的“深空紫”半年后就只剩下限量版还在卖,厂商慢慢明白一个道理:用户不是不喜欢个性,而是不想为这种个性自己承担成本。

    小米调整了销售策略,主销车型不再推出过于鲜艳的颜色,保留卡布里蓝、影青色这些中性但带点个性的选择,高端车型则开放定制服务,价格稍高一些,产量少一些,专门面向愿意为独特审美支付额外费用的客户,生产线也相应做了优化,熔岩橙停产后整体效率提升了12%到15%,提车周期缩短了4到10周。

    其实用户没变冷漠,只是变得更精明了,以后车漆可能不拼多炫,而是讲究划伤了不心疼,脏了擦得动,换膜比喷漆便宜,技术得往实用上走,不然再美的工艺,也敌不过洗一次车就掉色的担心。

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