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用户8956483884293
人的耐性果然是有限的!已明显感受到了来自厂家和4S店的推诿!致电400翻来覆去只有一句话,就是会反应情况,我问是否能看到上次工单的时间,上次工单的时间为5号,过了这么久也未给任何答复,目前本人需求就是希望北汽能够站出来,找一位能对此事负责的人告知我情况和处理方案,无论你们内部如何解决这问题,那是你们内部的事情,不要把你们内部的问题转嫁到消费者身上!如若本周不能解决或是给出方案的话,那就只能逼着消费者采用向外措施解决厂家问题了!希望维权不难!
今天4S店处理人员来电,向我告知厂家还在进行检查,没有结果,声称调取了所有的车辆信息,其中我有几次未按期保养,但在自燃之前1个月内刚到4S店内进行过一次保养,并且提示电池一切正常!处理人员声称为我解决问题让我不要带着情绪,但目前已经事发五天,让我感觉此事越来越趋向于视频上传播的方向发展,在我看来,此事并非解决我的问题,而是品牌厂家的问题,若不是在清早发生,若不是被别人发现,若不是及时报火警,怎么可能将损失降到这么低!基于当下对方的处理方式,首先要求厂家表明态度,我也会积极配合厂家处理该问题,但目前所谓的专门的项目组是否存在,厂家是否在积极跟进,是否把客户放在首位并关怀措施?目前没有任何感知,放平心态继续等待,保留使用其他途径处理该问题的方式!
用户9676800785604
提问本人想买个二手eu5有没有合适的
今天一天未收到厂家任何信息,周围的朋友同事一直在关心汽车自燃的问题,总结来话题主要是在赔偿上,首先明确的是在没有外伤,意外的情况下,只要是在质保期间,即使购买了自燃险保险也不会进行赔偿,依旧由厂家协商解决,但目前来看,厂家解决的速度和效率并不高效(也许厂家有厂家的难处,但在客情维护方面的确不足),也许会和网上有过维权经历的网友一样,要经历漫长的等待,至少目前因为车辆自燃对本人造成的任何影响厂家是只字未提的,理性对待,耐心等待吧!
上午接到北汽总部电话,在懂车帝看到发帖联系我询问处理情况,问是否告知我处理进度,目前没有任何处理相关信息,只有耐心等待!目前心里有气也无处释放,只有等厂家回复结论!不过依旧会不偏不倚的跟进情况,看抖音上说一般这种情况要处理2个月左右,并且厂家还不一定配合!想通过跟帖方式,记录厂家如何处理该事件!稍后会总结部分车辆自燃处理的心得与大家共享,希望能对新能源车主们有所帮助!
刚刚170238644
新车就这样子了,还不到100公里,就开始各种问题,厂家销售也没有回复
人言60
提问收一台北汽eu5坐标长沙
蓝珀鸡泥车主
提问你们有没有发现空调开大到2挡以上,空调压缩机声音很大
用户3436860229737
提问北汽新能源eu5有续航500公里的吗,谢谢
小白哥
收一台10万公里左右的来跑滴滴,营转非的需要单限60w的,19年以后的,电池健康,内饰干爽,不要重大事故的!价格合适的来!车商就算了
用户5147961279488
提问有没有司机师傅的北汽EU5左前门腿的部分漏风的,我的车是智风版,冬天开起来左腿膝盖以下脚以上老师感觉有风吹腿,很难受,右腿就没事,想了很多办法也都没用
开心和噜噜
提问请教,我这是2020款的eu5,车标都换了,现在的问题是车辆高速(≥50km/h)通过不平整路面,车子晃的厉害(不止是是上下,左右也晃!),晃起来的感觉就好像车子失控一样,一开始只是自己觉得,后来每个坐车的人都说,晃的厉害,请问这个是不是正常的?如果不正常会是哪里的问题?
幸运布丁
现在充满电的表现续航只有380,请问新车满电电压是多少?
上单迪丽热巴
营转非 21w公里里程 个人非车商 家庭代步首选
广州流浪者1号
希望车况好一些,没有大事故或者各种毛病
荣升72520202
提问按键怎么不是中文?
单纯橘子9u2
提问陕西地区真心求购eu5要20或者21年的
未来可期6225
提问想入手一辆Eu5,个人车,
配置高低好说,十几万公里,无重大事故,电池保养好一点的!广东广东
LRS
提问EU5特供车问了广州几家都没有,说是只有北京用户才有
用户3940642661601
提问昆明收一台跑网约车有的联系
提问昆明收一台eu5 两年内的运营的
聚书辉
提问EU5高功率网约版的收音机信号差,你们有遇到吗?
用户4303454400572
提问广州1-3年的营运车有出的私信
让一切随风z
提问浙江收一台eu5 个人一手的跑滴滴,营转非也可以,年限4年以内 无事故,一带有出的车友私聊我
用户6638569863147
一直显示这样是什么问题
勇敢的力量12345
提问EU5网约车版都办齐了了什么价格
五月的雪
提问北汽有官方客服电话号码么?最好是400的
用户叫木有
提问22款网约高功率版的车联网怎么用?该下哪个APP呢?
用户8020714089109
最好10万以内公里数的
综合
3.48
内饰
3.43
配置
空间
3.74
外观
3.51
舒适性
操控
3.55
动力
个人收,19年北汽eu5,实表10-20万公里的车,家用车
12回答
想买一辆二手的北汽eu5,跑过网约车的,作为家用,值得购买吗,有哪些缺点。
13回答
尊界S800的正面照……很面熟
21评论
13点赞
刚买了台营转非的车,,在东莞问过好几个保险公司都不给买商业险。你们都买到保险了吗?推荐一下。
23回答
今天买了一台21年上牌的19款EU5,行驶了18万公里,现在感觉有点后悔了,开始脑热买下去的,行驶这这么多公里了,毛病是不是会很多了?
北京汽车EU5 原版
16评论
9点赞
刚买了个eu5下线车,找个组织聊聊天。有人拉一把吗?
19回答
北汽eu5,30万公里,续航缩水35公里。新车416,现在还有385.电池比预想更耐用。
60评论
25点赞
19 年 eu5网约版,跑了 13w 公里,充满电表显 376 这样正常吗?各位大神
34评论
3点赞
大哥们,eu5得电池,大家帮忙看下咋样。
7点赞
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