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别克E5封面

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共376条内容

智者艾罗2w

大家的别克E5低速时，25以下会有电机的轰鸣声么，我的车怎么声音特别大，问了4s店说是正常，在小区里，一回来，隔着好几个楼就能听到

2023-09-28回复

聪明布雷特7Y5

各位车友你们的车子有出现这个标志的吗？说是电池故障！有的话抓紧去4S点检测

各位车友你图

各位车友你图

2023-09-27回复

优美书签2P8

今天语音控制一直有问题，不知怎么回事。网络是通的，偶尔下电后开机可以执行一两个指令后又不行了

今天语音控7271264816000401467视频

今天语音控7271264816000401467视频

2023-09-24回复

西北肖飞

今天突然发现我的E5主驾驶升降玻璃有点异响，有什么解决办法么？

2023-09-21回复

用户147204764

异响问题严重

空调出风口处异响，副驾驶A柱异响严重，影响心情，别的基本没什么问题

异响问题严重图

异响问题严重图

2023-09-20回复

为了可乐

你们360全景影像出问题没真的后面360影像之前没有重影没有死角没有光斑突然一下子四s店也不知道怎么回事我真的服了垃圾

你们360全景图1

你们360全景图1

你们360全景图2

你们360全景图2

2023-09-16回复

计划改网名

后备箱按键失灵

提车第二天发生的，后备箱打开后，电动尾门按键失灵，熄火锁车重启也一样，后来手动强制关门，又恢复正常，大家有遇到用完问题吗？

后备箱按键失灵图

后备箱按键失灵图

2023-09-11回复

奋进的小郑

别克E5车主·车龄2年

服了！之前服务群说要更新软件，还非要去店里！抽出时间去了，还抽奖，网络故障，升一半自动卡死！也是厉害！不更新，车机就是故障说啥都执行不了！

服了！之前图

服了！之前图

2023-09-07回复

步步高升丶

Panamera车主·车龄7年

倒车影像失灵 360全景影像进不去自动泊车不可用 SD卡经常识别不到才买了一个半月啊

倒车影像失7272656326788907045视频

倒车影像失7272656326788907045视频

2023-09-05回复

乖巧海风1X5

别克e5 这个油漆面还会自然发黑

购车2月机盖即然无辜发黑一块怎么洗都洗不掉厉害了

别克e5 这个油漆面还会自然发黑图1

别克e5 这个油漆面还会自然发黑图1

别克e5 这个油漆面还会自然发黑图2

别克e5 这个油漆面还会自然发黑图2

别克e5 这个油漆面还会自然发黑图3

别克e5 这个油漆面还会自然发黑图3

别克e5 这个油漆面还会自然发黑图4

别克e5 这个油漆面还会自然发黑图4

2023-09-03回复

用户136236381761

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报

早上8点拔枪，电量不显示，踩刹车启动全黑幕，过几秒显示动力受限，然后亮屏幕图三，电池跟维修红灯亮起，无法挂档，挂档就黑屏。期间2次下电无用。联系安吉星后转接厂家服务，跟4S店联系拖车。等待过程中再次上电，电池显示正常，维修灯继续亮，能挂档行驶，按要求行驶至地面。再次下上电后维修故障灯也不再亮起，屏幕下方空调按键、内外循环无反应，物理按键可以调，不显示温度及档位。调节音量也不显示。屏幕其他点击正常。在4S店等待中，店里表示故障码很乱，第一次碰到这情况，需要上报厂家看需要刷还是下电还是拆。

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图1

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图1

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图2

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图2

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图3

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图3

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图4

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图4

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图5

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图5

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图6

4S表示无法借鉴的故障🤡，需要上报图6

2023-09-02回复

多才多艺海浪0T2

提车15天，出现电池故障

早上上班还好好的，晚上再进车就出这个故障了……目前在跟4s沟通中，如果真是电池故障，能退车吗？

提车15天，出现电池故障图1

提车15天，出现电池故障图1

提车15天，出现电池故障图2

提车15天，出现电池故障图2

2023-09-01回复

步步高升丶

Panamera车主·车龄7年

一个半月就处这样的问题 R挡不显示倒车影像 360全景影像点不进去

一个半月就7272651099826290728视频

一个半月就7272651099826290728视频

2023-08-30回复

用户4448877982846

别克E5车主·车龄2年

如果刹车失灵怎么操作？

特斯拉之前说刹车失灵可以长按P档，今天我自己试了下，行车中按左手腿部那边的P显示自动松开，按怀挡的我P显示挂不上，如何操作？？还是无解？

2023-08-26回复

Maiziju

充完电就这样。大神们这样是什么情况？

充完电就这图

充完电就这图

2023-08-25回复

Lion9294

别克E5车主·车龄2年

这个氛围灯最右边不亮，正常吗

图片不太明显，就是最右边完全是黑的

这个氛围灯最右边不亮，正常吗图

这个氛围灯最右边不亮，正常吗图

2023-08-24回复

饒饒饒703

车机两天卡死三次

车机一直没卡过，这两天卡死三次

车机两天卡死三次图

车机两天卡死三次图

2023-08-24回复

阿宝老壳子

别克GL8 PHEV车主·车龄1年

长续航高速实测趴窝后续

昨天给大家发了我的长续航实际高速跑了451.5km，在距离新郑出口2公里趴窝了，后面是如何处理的呢，继续和大家分享。当时第一时间将车辆停在了应急车道，开启应急灯，然后在车后的150放置了三角警示牌，我的三角警示牌也迎来了它的首秀。然后就返回了车上按下了蓝键无忧，选择救援。在接通后，工作人员还算细致耐心的询问了情况，并提供救援服务。但是安吉星救援有一个问题，也给大家做个提醒，那就是他们合作的救援无法上高速进行救援，这时候就需要联系高速路政进行救援了，如果产生费用，安吉星是报销的。然后将车辆拖下高速出口，后面安吉星安排的救援也无缝对接。在这里也给大家同时也给安吉星说一下，电车时代了，别那么死板，非要把车拖去附近的4s，我的问题就是没电了，找个最近的充电桩比去4s，来的快。最终在我的一再要求下，拖车师傅将车辆拖至国网的充电站，当插上充电枪的那一刻，我的E5又满血复活了。在这里也再次给安吉星提个建议，根据实际去解决问题，不要单纯的不动脑的就一味将车辆拖至4s。另外我们不仅可以使用安吉星进行救援，还可以用我们车子的保险也可以享受免费公里数的救援。双救援配合，让我们的用车，更加大胆和放心。通过这次，让我跑长途更有信心了，真的遇到没有充电桩，或者充电桩有故障，我们又没有其他办法充电的时候，救援就这样解决我们的后顾之忧。

长续航高速实测趴窝后续图1

长续航高速实测趴窝后续图1

长续航高速实测趴窝后续图2

长续航高速实测趴窝后续图2

长续航高速实测趴窝后续图3

长续航高速实测趴窝后续图3

长续航高速实测趴窝后续图4

长续航高速实测趴窝后续图4

长续航高速实测趴窝后续图5

长续航高速实测趴窝后续图5

长续航高速实测趴窝后续图6

长续航高速实测趴窝后续图6

长续航高速实测趴窝后续图7

长续航高速实测趴窝后续图7

长续航高速实测趴窝后续图8

长续航高速实测趴窝后续图8

长续航高速实测趴窝后续图9

长续航高速实测趴窝后续图9

2023-08-22回复

光明梦想家

说说五千多公里遇到的感觉是缺陷的问题，

一是幽灵刹车，遇到过两次，前面近距离明明没车，突然一脚刹停，整个魂都飞出去了，吓得要死。幸亏后面没有车跟的很近，否则肯定追尾。二是开制冷右侧空调出热风。某一天开车感觉车里异常的热，平时都是主副驾驶都是设的25.26度，结果打20度都不觉得凉快。手一摸副驾区域温度好高，难怪不凉快。摸摸右边出风口在冒热风，而中间，左边的出风口是冷风。后来立马靠边停车，断电重启就正常了。三，今天遇到的，动能回收拨片失灵。我平时不喜欢单踏板模式，都是用动能回收拨片。今天在行驶过程中，像往常一样使用动能回收拨片时，仪表盘突然出现制动液位低，无法使用动能回收拨片。单踏板模式，自动驻车功能也无法使用。尝试按了几下动能回收拨片，完全没有减速的效果，但是踩脚刹还是有制动力的，莫名其妙出现的问题，确实有点吓人。往前开了一段，还是靠边断电，重启功能又恢复了。以上三个问题，不知道是否是共性问题。我觉得厂家还是需要抓紧解决。不知道后面使用是否还会遇到新的问题。

2023-08-16回复

可乐49980486

7月14日提的别克E5长讯航版一个月不到出现了皮质开裂，倒车影像显示不出，最可怕在没有任何障碍物的情况下突然紧急刹车，还有在高速上屏幕突然蓝屏没有任何显示，当时心态真是崩了，到了安全地点之后停车重新启动还是蓝屏，去4s店升级完之后还是一个样子死机。通用不能拿我们消费者的生命当儿戏。

7月14日提的图1

7月14日提的图1

7月14日提的图2

7月14日提的图2

7月14日提的图3

7月14日提的图3

7月14日提的图4

7月14日提的图4

2023-08-15回复

力帆L1车主

理想ONE车主·车龄4年

说说我是怎么成为别克黑的

今年6月18日，购入别克微蓝6插混车型。后来发生的一系列事情，让我由别克粉成为别克一生黑。先说为什么买这辆车，今年6月18日，当天是父亲节，就想着送自己一个大礼物，去4S店刚好碰到有试驾车，87公里的准新车，当天就可以开走，于是一时冲动就交全款当天提了，车价11万，保险4800，车是落在4S店名下，由于未退役要明年才能过户。当时的考虑是开一两年的车二手也要七八万，这个4S有保证，贵点会少些麻烦。毕竟湖北的价格我们也没地买，只想求个省心。然而，接下来这一个半月，发生的事情，让我对别克这个品牌，完全失去信任，把我碰到的问题做个总结，先说小问题： 1、提车一个礼拜的时候，档位指示灯不亮，回4S店维修解决 2、后右车窗莫名其妙要重置，发生好几次，自己按网上说的办法解决 3、加完油，油表显示不对，熄火几次再重启才正常，这个没影响到开，一直未处理以上3条是我遇到的故障，至于车机卡顿，到处异响，车灯不够亮这些车型本身的毛病就不提了，我本身也开过几辆车了，一般小问题都能接受，然而，接下来发生的事情，让整个事情发生了巨大的转折有一天晚上下班要启动车辆，屏幕黑屏，然后再按了一下启动，有启动起来，但是发动机故障灯亮，挂档不走，然后，我就熄火，准备叫救援。但此时诡异的事情发生了，它居然自己启动了。然后我就试了几次，我熄火，车自己点火，反复几次，我在心里开始要骂人了。然后就是联系4S，他们叫我报保险进行救援，拉去店里。当时我在想，车辆故障应该是店里来拖车吧，浪费了我的救援次数，4S是否应该赔偿。这个先不讨论，接着讲后面的事。第二天，店里联系我说车是小电瓶没电了，这个看起来有点牵强的理由，我最后也接受了，别人家的车没电，叫人来搭电，只要30块就解决，而别克的车没电，就需要回娘家。后来我与我家领导商量过后，愿意损失一部分钱，把这个车退掉，因为本来就是试驾车，店里收回去，只是从87公里的试驾车变成3000公里的试驾车，之前没有过户，户口依然没变。我们会这样想，相信很多人都会这样想，而且我们愿意损失合情理范围内的损失。然后去店里谈，我们愿意损失1万元。第一天没谈成。他们的理由是，别克的车就这样，达不到退车标准，然后我的意思是说，让他们收回来继续卖试驾车，尽量降低损失。4S店就一直扯车的问题，说出了问题他们会负责维修，但退车不可能。而且这只是小问题，店经理说他的别克车包括好多同事的车也因为没电拖过4S，甚至新出的纯电车E5有次去开会路上把他们扔路上了，听到这些，我只感觉别克要完，然后就是不欢而散，车扔在店里回家了。第二天去沟通，最终是叫二手车商来估价，卖8.1万，等于是一辆本来是从4S店买的试驾车，开一个半月3000公里，就要亏3万块。保险那里损失一千多，车辆装饰一千多，为这个车跑来跑去耽搁的工作损失，说多都是泪。后来，我们认了。现在卖掉只是亏3万，不卖掉绝对会砸在手里。退一万步讲，就算是电瓶问题，或者说我小题大做玻璃心也好，如果你们不担心半夜小孩发个烧什么的，把你扔半路，叫天天不灵叫地地不应，也不怕有时候回个乡下万一车坏了，拖车几天都进不去，也不担心高速失去动力造成严重后果，就尽管买这个牌子的车吧，因为他们的理念就是，在保修期内，你出了问题我帮你修好。言外之意是出了保修期就不关他们的事。难怪口碑越做越差，是有原因的。提着11万现金去店里30分钟内成交的客户，当时对他们有多信任，现在就对他们有多恨。花了三万块，在这里陈述一件事实，从此别克一生黑。不过店里的销售，从始至终都跟着积极处理这个事，态度很好，从未推诿，这个是值得肯定的，这样的人，就算别克倒了，我相信她也会有个好去处。在这个事件里，哪些人挣了黑心钱，谁都有数，都不是三岁小孩子，但愿你们都平安健康。事情处理完了，生活回归平静。谨以此文，做个记录。以上所言如有半句假话，天打五雷轰！！！觉得我是纯黑的，需要提供任何证明的，请留言，我把我能提供的任何信息都发上来，包括4S店名和地址。

2023-08-13回复

用户6542887110441

半边屏幕不动了

请问大家遇到半边屏幕已经不动的情况？方向盘调整显示模式，已经失效。无法回到主屏首页了

半边屏幕不动了图

半边屏幕不动了图

2023-08-12回复

脸黑不如手白

今天启动车子时遇到了仪表盘死机，或者说是状态仪表盘死了，可以切换到其它仪表盘模式但是状态仪表盘仍然显示在最上层，挡住了下面的其它模式仪表盘。右边的中控屏幕正常。然后试着熄火，下车，再上车重启车辆，仍然是死机状态，连中控感觉都是之前的状态，因为它显示着上一次的导航路线。赶时间我就不管直接开走了，虽然仪表盘死了，但是HUD仍然显示车速信息，凑合着也行。开了一会后（可能5分钟左右），仪表盘自己重启恢复正常了。。。实际上之前我还遇到过启动时所有报警图标全亮的死机状态，不过重启下就好了。车机仍待改善啊！

2023-08-08回复

人来人往737373

别克E5车主·车龄2年

E5方向盘右侧有交流电声

哪位车友有同样问题解决了的

E5方向盘右侧有交流电声图

E5方向盘右侧有交流电声图

2023-08-03回复

用户8153734276265

别克E5车主·车龄2年

确实听到了电流声，有点尴尬啊…

确实听到了7240375259809972262视频

确实听到了7240375259809972262视频

2023-08-03回复

天河相

别克的电子系统故障太多，太垃圾了，直接能把人整奔溃。16年初提的别克威朗顶配版，带自适应巡航和车道偏离等等L2级别，千万别当真使用这些功能，否则是会谋财害命。各种故障和问题层出不穷。

2023-07-28回复

用户8153734276265

别克E5车主·车龄2年

左边屏幕死机，触屏失效，有遇到的么，忘拍照了…，锁车重启后好了。

2023-07-27回复

勇敢的原野kav

6月7号提的车，今天就出现黑屏了

#用车心得才十几天就出现黑屏明天约好去4s点排查原因

2023-07-27回复

智慧风声0f4

这是什么情况啊

这是什么情图1

这是什么情图1

这是什么情图2

这是什么情图2

这是什么情图3

这是什么情图3

2023-07-27回复

用户忝

IQ锐歌车主·车龄3年

奥特萌平台

这个平台问题太多了，好多都影响安全驾驶，有钱的没事，其他朋友买之前还是需要慎重考量下，毕竟钱不是天上掉下来的，花这么多钱去买个半成品

奥特萌平台图1

奥特萌平台图1

奥特萌平台图2

奥特萌平台图2

2023-07-25回复

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别克E5 · 懂车分（口碑）

4.06

“优秀”

共314人评价

12万-18万新能源总榜

NO.7

超过95%的同价位车系

4.06

综合

3.86

内饰

3.79

配置

4.58

空间

4.18

外观

4.02

舒适性

4.00

操控

4.00

动力

别克E5热门话题

# 人生第一辆车

如果重来一次，还会选TA吗？回忆你的第一辆车（新车或二手车），它带给你什么？如果带着现在经验回到过去，会做出不同选择吗？可以分享自己与第一辆车的用车、改车、驾驶故事。内容要求：图文≥3张，文字≥100字

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纠结本田P7和别克E5

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别克 E5 车机近一年 OTA 没更新， V5.0 版系统现在还没给推送，用上车机盒子才发现真香，不仅支持红绿灯读秒，还可以播放视频，谁用谁知道

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刚提车第二天，起步低速嗡嗡响是怎么回事，跑起来就没有动静了，问店里他们说是行车警示音，我也不太懂问问广大车友。

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下礼拜提车，虽然是最低配，但感觉也很不错全包落地13.9

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