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怨种深蓝老车主
本人声明: 本人2023年2月购买深蓝汽车,在使用期间出现多次踩刹车加速的情况。在此期间联系4S店解决车辆问题,两个月时间毫无进展,得不到任何解决,办事效率低。同时在整理这一段材料的时候生气、特别无助!车辆同时出现过前挡风玻璃异响、安全带不回位、前轮异响等小问题,可是刹车加速这样的问题真的很危险,不能忍!各位购买圣暖汽车的兄弟三思。 🟠图1:2023-11-29在车友群里咨询问题,发现其他车友也有此问题,绝非个例问题。 🟠图2:问题描述和沟通:(刹车的时候会忽然加速,吓死) 🔴2023-12-3 第一次去4s店,导出后台数据,给出方案是:数据上转厂家,分析问题。 图5:2023-12-5 主动跟进进度,无进展。问题上升联系售后主管,微信上再一次沟通问题(第一次去4s店后通过问题,我理解再次沟通有助于定位问题,积极配合)。 🔴图3、4、5、6、7、8、9积极配合,并且告知我的担忧。也差点出事了。 期间4s店说下载数据没有覆盖需要重新铐数据,截至目前进度:0。2023-12-10又一次去了4S店铐数据。 2023-12-13回复拷数据没有覆盖,这次上门拷数据。🔴🔴🔴🔴此期间断断续续出现了五六次刹车加速! 🔴🔴🔴2023-12-17这个问题过去了半个月,终于有进展了,回复一月底ota升级。一月底联系4S店说还没有推送,截至目前还没有推送, 这个情况已经出现了10多次,每一次都内心很恐惧,我认为这个是属于驾驶安全问题,但是一直得不到有效的解决,难以推动。办事效率低!对长安失望至极! 我唯一的诉求就是尽快解决这个问题,不止我一个人出现这样的情况。在整理这些材料的时候,我内心特别特别生气,好无助!事情已经过去了两个月,毫无进展。心累
叫我凯欧巴
五一快乐,抱歉这么晚才发出来,当时事发后第一时间联系了4S店,后厂家技术人员介入,解释为“因为惯性所以加速”(讲真,我不信技术人员没学过物理,所以我个人觉得只是单纯的忽悠),后面又认为是“车轮传递到车辆的速度与实际车速不一致”,于是开始约定好共同找独立的第三方来鉴定,而后专家再正式委托前出了初步意见,认为实际上车速也有上升,于是厂家立刻认为鉴定项目“不客观”而拒绝鉴定。 当然,除了刹车加速,还存在60米左右的距离下没有刹停,但是厂家依然认为是“没有问题的车辆”目前只愿意修车和2W的赔偿,大致的聊天记录就这些,这几天也收到了其他朋友的私信,也有类似的情况,看来不是个例,细思极恐。#
叨19
Abs介入刹不住车,行车记录仪显示的速度比画面延迟20秒左右,误差±3km/h,abs介入是否合理
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