大众朗逸车辆自燃

🚘 车辆信息

2023款改款200TSI DSG星空满逸版

📅 使用情况

购车时间 2024年11月21号 车子行驶了22000公里

💬 故障描述

车子停放停车场发生自燃，起火

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朗逸汽车与2025年3月13日下午6.20分左右停放在小区停车场车子发生自燃，起火点在车子A柱及主驾位置，因自燃起火前挡风玻璃被烧炸裂，前仪表台车顶棚及主驾门窗受损严重，发现火情第一时间报了消防119及打了110报警，有出警证明及消防证明起火原因非人为导致的，车子无任何改装，因车子质量问题给大众售后及大众官方联系一直没有得到回复和解决，一直在推脱客户的诉求一直不回复。车子从买到发生自燃才16个月 车子还在质保期内，厂家一直不处理不回复