买车时,四S店内就提醒首保2500公里或者三个月,二保是5000公里或者半年。根据保养要求,这次我也达到保养周期了。
平时开车主要开的国道,所以路况相对来说还可以,唯一的缺点就是灰多。这次,我也是工作忙时抽空,选择了一个周末去做保养。
下面是是我的二保经历,给大家一个参考
1,手机日产app进行保养预约。选择自己附近的店或者觉得服务好的店,进行保养预约确认。这里提醒大家,二保要及时去保养哦,不要误了时间。不过早一点晚一点都是可以的啦,厂家也不是规定的那么死。这一点还蛮好的
2,预约成功后,会收到短信,然后在预约的那天到达4s店即可。我因为是预约的早上八点半,所以我去的比较早,八点多一点点就到了,让我没想到的是,售后车间已经上班了,真敬业啊。由于我来的算早的,所以不需要排队。【这里提醒大家:保养时尽量选择好时间,早些到,早些弄完早些走,避免浪费时间】
3,一将车开进通道内,就马上有售后代表来进行接车,首先会确认你的车架号,然后拍照,然后让我进行平板电脑上签字。售后代表立刻用一次性座套和方向盘套,还有一次性脚垫全部弄好,避免弄脏内饰,这是十分规范和贴心的操作
4,车子被开进售后车间后,我就回到了休息区,售后人员很热情客气的递来一杯茶,还是很贴心的,让我们车主的心暖暖的,在坐的还有其他车主,大家都很放松的在看手机,看电视,等着车子保养结束
5,由于我比较好奇车子保养的过程,我随后进入了车间,进入车间时,也并未受到阻拦,只是售后代表提示要注意安全。
6,检查车身,内饰,行车电脑,刹车,对必要的检查做出来很严谨细致的诊断和监测,并拍照进行回传。
7,检查电瓶健康度,这里我还问了售后师傅电瓶能用几年,师傅说用的好的情况下能用4-6年,用不好的只用到2-3年,跟开车习性有关。师傅说不要停车后看电视放歌,也不要忘记关灯。另外长期短途行驶也会加快电瓶的损耗。这里大家要养成好习惯哦,爱护电池
8,重点来了,当然是更换机油啦,车子被升上去,师傅很熟练的重力放空了机油,我看到机油颜色挺黑了,这次换的机油是日产超级全合成0-20的专用机油。是长城代工厂的,之前是壳牌代工,不知道现在为什么换代工了?。师傅从窗口领来全新机油,桶上还写有我车牌号,保障了一车一油。师傅很快的就将机油更换完成,其中机油只用到了3升左右,剩下的机油我问能不能带走,师傅说厂家规定不行,不能带走。我也搞不清楚是什么原因。师傅的准度还是很高的,换完机油的尺子的刻度刚刚好。
9,机舱清洗。师傅把机舱打开,然后用高压水枪进行全面的仔细清洗,然后用气泵将水全部吹干。整个机舱焕然一新。期间师傅还告诉我说,机舱里面有小动物爬过的痕迹,让我不要把车停在垃圾桶旁边,要远离垃圾桶以及放食物的地方。避免小动物爬到机舱里面。师傅将空气滤芯仔细的吹了一遍,这里有个细节就是取出空气滤芯时,还用毛巾挡住空气滤芯口,避免杂物意外掉落进去,这个动作十分细致贴心了属于是。好评。还把轮胎的胎压补充了一遍,把轮胎上的石子都抠了下来。最后加满了玻璃水。整个过程师傅做的非常的仔细,非常有耐心,期间还教我如何在平日里去养护车,养护车漆。
10,免费洗车。保养一切完毕后,师傅将车子开到自助洗车的地方,帮我把车子全部都清洁了一遍,当然了,肯定是机器洗将大概的浮灰都清洗掉了,肯定有的地方还是清洁不到位的,最后也帮我把车子擦干了,整个过程的话还是比较满意的。
总的来说,这一次的二保让我还是比较满意的,不管是从服务啊,还是从整个操作的过程啊,还是做的很细致,很到位的,让我们客户的话比较满意。下次做保养,我可能还会选择这个店
心得:建议大家还是要按照说明书上的说明指示,每5000公里或者半年保养一次,先到先保养。有的话选择0-20的或者5-30的,其实都可以。建议大家在保养的时候可以去车间里面看一下,能够更清楚的了解自己车子被保养的一个情况,这样自己也更安心一点,毕竟也不是所有人都这么负责,自己在现场的话还是能够起到一定的监督作用。
大家以后可以自己定时的更换空气滤芯或者是空调滤芯,反正网上买的也蛮便宜,划算的。然后保养换机油的话,看自己的情况吧,我还是比较建议在4s店换。最近出了那个动力质保。他那个质保还是有条件的,必须在4s保养,其实综合算下来的话,在4s店保养其实也可以。终身质保的话,还是还是有一点点价值的。
不知道大家在4s店保养的情况是一个什么样的呢?和我的有区别吗?欢迎大家评论谈一谈
圈住大大请加精啊

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