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    俺么扫瑞

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    奔驰E级车主·车龄8年

    何小鹏，你家车主让你把车拉回去返厂。

    2024年，基于对小鹏品牌的认可，购买小鹏x9两台，一台x9入门款，一台x9四驱顶配。谁知道这个是噩梦的开始。 这个车质量太差，从购买来到现在，就是售后的常客，所有小鹏的通病，这个车通通都有。 质量问题汇总如下: 1.轮胎异常磨损...查看全文

    何小鹏，你家车主让你把车拉回去返厂。图1何小鹏，你家车主让你把车拉回去返厂。图1
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    01-03
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    象说体坛

    车评创作力LV1车评创作力LV1
    懂车帝4周年懂车帝4周年
    小鹏X9车主·新提车

    小鹏 X9 质量问题

    10 月 9 号提的车，12 月 19 号因为升级 ota 屏幕黑屏，去售后维修处理检查一番之后，售后告诉我是因为 ota 升级导致屏幕坏了，我想问，软件升级也会导致硬件坏了？这质量

    小鹏 X9 质量问题图1小鹏 X9 质量问题图1
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    小鹏 X9 质量问题图3小鹏 X9 质量问题图3
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    小鹏 X9 质量问题图5小鹏 X9 质量问题图5
    小鹏 X9 质量问题图6小鹏 X9 质量问题图6
    2025-12-19
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    微风起CC

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    给想买小鹏X9增程版车友的忠告

    外观丑、续航虚、做工差，售后不专业、客服不作为，出现问题时你会申诉无门、欲哭无泪，慎入！ 鹏友是说给别人听的，当真了你就成案板上的肉了！

    2025-12-02
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    小太阳55133036

    小鹏x9前轮吃胎

    才开了两万公里轮胎就偏磨到这种程度了，12000公里和16000公里的时候有去4S做过两次四轮定位结果还是没有一点用。鹏友们这样的质量问题如何向厂家索赔？你们有遇到过同样的质量问题嘛？

    小鹏x9前轮吃胎图1小鹏x9前轮吃胎图1
    小鹏x9前轮吃胎图2小鹏x9前轮吃胎图2
    小鹏x9前轮吃胎图3小鹏x9前轮吃胎图3
    小鹏x9前轮吃胎图4小鹏x9前轮吃胎图4
    2025-09-24
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    小太阳55133036

    小鹏x9严重吃胎

    才开了两万公里轮胎（新车12000公里的时候就有发现这个问题）就偏磨到这种程度了，12000公里和16000公里的时候有去4S做过两次四轮定位结果还是没有一点用。鹏友们这样的质量问题如何向厂家索赔？你们有遇到过同样的质量问题嘛？

    小鹏x9严重吃胎图1小鹏x9严重吃胎图1
    小鹏x9严重吃胎图2小鹏x9严重吃胎图2
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    2025-09-24
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    金刚葫芦娃

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    懂车帝5周年懂车帝5周年

    小鹏x9在高速服务区方向机拉杆断开

    🚘 车辆信息 小鹏x9 📅 使用情况 2024年4月左右购买，形式5万左右 💬 故障描述 8月17号，我开着小鹏X9在兰州城区过了个普通坑洼，方向盘直接向左偏得离谱！反复用车辆自检功能排查，结果全显示“无异常”；后面连续跑2000...查看全文

    2025-09-05
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    用户6602453329460

    小鹏维权路途艰难，厂家及4s店推卸责任

    小鹏X9 702超长续航 Pro 📅 使用情况 2025-01-11 公里数18854 💬 故障描述 车辆2025年1月份提车，在同年3月份发现第二排车门无法打开，之后会隔三差五会出现这种问题，以及同年8月11日，车辆启动时车辆雷达失灵...查看全文

    小鹏维权路途艰难，厂家及4s店推卸责任图1小鹏维权路途艰难，厂家及4s店推卸责任图1
    小鹏维权路途艰难，厂家及4s店推卸责任图2小鹏维权路途艰难，厂家及4s店推卸责任图2
    2025-08-24
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    智者湖泊8tP

    一万公里的X9空悬报警了客服急call

    家人们谁懂啊！剛買一年的24款X9，总里程才15344km，最近上车突然弹出“悬挂异常”警告⚠️ 结果开了一会儿居然自己好了？本以为是误报，没想到过两天小鹏客服直接打电话来，语气超严肃：“别开了！赶紧安排维修！” 才知道后台其实一直跳异常警报，吓得我当场不敢动，客服秒速安排了拖车来接车，这反应速度是真的没话说👍 现在车刚送修，还在等消息… 就是想问问各位车友，空悬这东西这么不经造吗？才一万多公里就出问题？🤔 后续维修进展会持续更新，有类似经历的兄弟来交流下啊！ #小鹏X9 #空悬问题 #新能源汽车 #用车体验

    一万公里的X9空悬报警了客服急call图一万公里的X9空悬报警了客服急call图
    2025-08-12
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    嫚嫚逸思茗茶叶

    小鹏智驾出事故，车企不认

    🚘 车辆信息 小鹏X9 📅 使用情况 2024年5月 📍 我要投诉 开智驾在高速行驶中，突然降速退出智驾模式没有任何提醒，本来都会语音播报，然后定速巡航，开了10几秒才反应过来，撞上护栏，导致右侧全部撞了...查看全文

    2025-08-11
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    KP7411

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    小鹏x9，新车就电池故障，连续3次

    🚘 车辆信息 25款 小鹏x9 ，650版本，新车 📅 使用情况 2025年6月30 交付 💬 故障描述 6月30提车，7月4报蓄电池故障，进店维修；7月12号第二次蓄电池故障，进店维修，7月30号告知车辆修好了，软件升级好了，取回后...查看全文

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    2025-08-08
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    关山月苍凉104125037

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    小鹏X9车主·车龄2年

    小鹏X9，劝退了我对自主品牌的热情

    国产、自主、民族。我本身是个退役军人，同时三代军人世家，我们家庭对国产品牌的支持率极高，从长城H3开始，陆续换过H5、H6、H9、坦克500，不管什么时候，家中总有一台国产自主品牌车的位置。同时，我对国产品牌的包容度也是极高的，在希望祖国汽车工业强大的路上，有些不足遗憾，我都是可以包容的，但这一切止于小鹏X9这台工业垃圾。 24年初因出行需要，我需购置一台商务车，在腾势、高山、小鹏之间选择了小鹏X9，于2024年二月在小鹏汽车太原直营店够买小鹏X9新能源车，行驶至今该车辆累计发生质量问题十一处，分别是质保更换前挡玻璃盖解决前挡漏水问题，更换驾驶室玻璃解决漏风漏水问题，更换三角区组件解决出厂装配间隙过大问题，更换整体后备箱盖解决后备箱漏水问题，更换整体顶棚内饰解决内饰鼓包问题，更换左前轮车胎解决车辆行驶过程中吃胎问题，更换过音响系统，解决音响啸叫问题。同时，在更换配件拆解车辆过程中本人以及该公司工程师现场发现该车辆多处螺丝在出厂时未进行装备，多处安全卡扣断裂等多处危及司乘人员的安全隐患。自2024年五月起，我多次与厂家进行沟通要求车辆返厂或对车辆进行整体拆解消除安全隐患，未得到回应。 我可以包容你的质量，但我不能接受你对此类质量问题漠视的态度。说句愤青的话，我们的爱国热情，就是被像小鹏这样的无良企业一点点的消磨光的。

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    2025-07-28
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    wephan

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    小鹏X9车窗夹伤手

    🚘 车辆信息 小鹏X9四驱高性能版 📅 使用情况 2024年3月 💬 故障描述 小鹏X9没有车窗防夹功能！ 本人于5月18日被副驾车窗夹伤手指，随后向小鹏400反馈车窗防夹功能失效的问题，小鹏400称后台查不到车窗启闭记录，并未存在车...查看全文

    小鹏X9车窗夹伤手图小鹏X9车窗夹伤手图
    2025-07-23
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    用户930081898956

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    奔驰GLE(进口)车主·车龄9年

    X9太令人失望了！

    我的车是小鹏汽车X9，7月23号，带着一家四口从新疆自驾回家的路上，刚刚进入甘肃省内，突然这个前向碰撞预警突然启动，我的前面是没有任何阻挡物，后面还跟着一辆大货车，差点出事故。打电话客服，他就是让我把这个前向碰撞预警灵敏度调为较低，没有别的...查看全文

    X9太令人失望了！图X9太令人失望了！图
    2025-07-23
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    每天做一杯咖啡

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    小鹏X9车主·车龄半年

    提大白一周，蓄电池异常无语

    有没有跟我一样，刚提车一周就蓄电池异常！大太阳下停车锁车5分钟，重新启动后故障码消失了，管家让我继续开。 第二天亲自开到4s店，等了5小时，没有具体说法。让他们官方给我个解释，说更新一下软件，就应该不会再出现，但是我一直在用的版本就是最新的。 想维权，但是不知从何入手。。。作为旗舰，品控感人...第一次发文，本来是喜提新车，但是现在真是喜忧参半。。。

    提大白一周，蓄电池异常无语图1提大白一周，蓄电池异常无语图1
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    提大白一周，蓄电池异常无语图3提大白一周，蓄电池异常无语图3
    2025-07-19
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    386410942

    冰箱异响蜂鸣，严重干扰司机开车，让司机心开的很心烦，厂家过来他说正常，难道耳朵问题吗？25款小鹏X9

    冰箱异响蜂7526948176159343166视频冰箱异响蜂7526948176159343166视频
    2025-07-14
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    386410942

    2025小鹏X9，提车第二天进4S店维修

    提车回来第二天就冰箱异响，车门共振，最严重的车辆严重跑偏 1:冰箱异响，有一种蜂鸣，严重干扰司机开车，让司机心里很不舒服，厂家过来他说正常，可是太吵了，他还说正常，换了一个冰箱，那个声音还接受范围内， 2：主驾车门异响，真的很让人太尴尬了，尤其有客户在车上的时候。放音乐，那个共振，听的别人很不舒服， 3：尤其车辆跑偏，我不想说话了，视频当中是提车回来第二天就严重偏右，进4S店调整，根本调不好，调不好，调不好，调的不是方向盘不正，调回来又偏右[捂脸R]试车我都试蒙了，试到没有感觉，让几个朋友帮我试车，都是偏右的，到最后随便了，过几天4S店，说有厂家最新数据，又开回去调的[捂脸R]调到最后我都不敢相信自己是不是自己出问题了，让几个朋友去试车，上高速抢方向盘，偏左，低速偏右，我都不相信小鹏能弄好了。朋友说开我车上高速下来想当于废一条手，手都是软，人家开车上高速都是轻轻放着就行了完全都不用什么管，这个新款2025款小鹏X9不是的，要抓紧他，因为他真的抢方向盘，不敢相信这是差不多40万的车，10多万的车，都比他好，质感都比他好，起码他不会跑偏，两个月了解决不到位，拖拖拉拉的。打电话给厂家，他说没有接收到这个反馈，哈哈， 总结：售后厂家做的真的差好像只管卖，不管售后，厂家置之不理一个问题无限循环解决不到位，没有服务，早知道买领克900了，起码他的售后好服务态度可以，会想办法给你解决

    2025小鹏X9，提车第二天进4S店维修图12025小鹏X9，提车第二天进4S店维修图1
    2025小鹏X9，提车第二天进4S店维修图22025小鹏X9，提车第二天进4S店维修图2
    2025-07-14
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    KP7411

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    小鹏x9提车一周报电池故障

    维权曝光】小鹏X9提车7天电池故障两次！快速路突发故障灯，小鹏：重启一下就能开？ 一、新车7天快速路报警，小鹏让我“重启再看看”？ 我怎么也没想到，刚刚提车才7天的小鹏X9新能源车，居然在快速路上行驶过程中突发电池故障报警。我当时非常紧张，毕竟这关系到驾驶安全。结果，小鹏的“鹏管家”客服居然回复我： “你先重启一下，只要故障灯不再亮，就可以继续开。” 这是新车！是新能源！是价值几十万的高端智能车！可小鹏的处理方式却让我感觉像是在对待一部死机的手机！ 当我对这种“重启即解决”的态度提出质疑，并要求出具正式的检测报告，车辆才被送往售后维修中心检测。 二、迟迟拿不到检测报告，只说“没再亮灯就行”？ 车被拖到售后中心后，虽然服务态度还不错，但技术人员迟迟拿不出检测报告或故障分析。 我多次询问问题到底出在哪，得到的回复却始终是： “现在灯没再亮，车可以继续正常使用。” 请问，小鹏，你们是要等到第三次突发故障、真的出安全事故才愿意给出诊断吗？ 三、一周后再出故障！快速路上电池灯再次报警！ 结果，在我忍着不安继续使用的整整一周后，在另一次上快速路的早晨，电池故障灯再次亮起！ 这一次，车再次失去保障，被迫拖车送往售后中心。 一辆提车不到半个月的新车，已经两次在快速路上报警故障、两次被拖走！ 而我自己不仅两次行程被打乱，更要承受不断的焦虑与安全风险。 四、新车问题，却要我找售后？小鹏的推责逻辑我不懂！ 让我最无法接受的是，小鹏的售前和交付团队几乎“消失”，一出问题就让我去找售后。 但我买的是新车，问题刚发生就在初期使用阶段，为什么不是交付方第一时间跟进处理？ 你们卖给我的新车在使用第一周就出问题，却只告诉我： “我们这边不负责，去找售后。” 那我买新车干嘛？我是消费者，不是测试员 💔 爱车吐槽 🤦🏻 新车一血 🙋🏻 情况介绍 💰 费用明细 🧮 选车对比 ✏️ 新车初体验

    小鹏x9提车一周报电池故障图1小鹏x9提车一周报电池故障图1
    小鹏x9提车一周报电池故障图2小鹏x9提车一周报电池故障图2
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    小鹏x9提车一周报电池故障图6小鹏x9提车一周报电池故障图6
    小鹏x9提车一周报电池故障图7小鹏x9提车一周报电池故障图7
    2025-07-13
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    关山月苍凉104125037

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    小鹏X9车主·车龄2年

    工业垃圾小鹏X9

    🚘 车辆信息 小鹏汽车X9 📅 使用情况 2004年二月 📍 我要投诉 本人于2024年二月在小鹏汽车直营店够买小鹏X9新能源车一辆行驶至今该车辆累计发生质量问题十一处，分别是质保更换前挡玻璃盖解决前挡漏水问题，更换驾驶室玻璃解决漏风...查看全文

    2025-07-03
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    认真的扑克TTW

    小鹏X9冰箱异响、静止时开空调共振

    🚘 车辆信息 2025款小鹏X9 📅 使用情况 2025.06.03,2300km 💬 故障描述 冰箱异响严重、静止时空调共振，行驶中路面反馈强开着麻手麻脚二排也有明显感觉，空调压缩机高速运转时异响严重？ 📍 我要投诉 目前诉求退车...查看全文

    2025-06-20
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    白日梦想家NO1

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    小鹏X9车主·车龄半年

    小鹏自动感应雨刮牛逼

    小鹏自动感7510858185352528409视频小鹏自动感7510858185352528409视频
    2025-06-01
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    真诚明月1VI

    内容鉴赏官LV3内容鉴赏官LV3

    车内后视镜支架漏水

    早上开车突然发现漏水了，下午送到4s店，到现在还没有结果。大家有没有遇到这个情况，都是怎么解决的？

    车内后视镜支架漏水图1车内后视镜支架漏水图1
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    车内后视镜支架漏水图3车内后视镜支架漏水图3
    2025-02-20
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    Pah1rrr

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    过道版调节键

    去年11月底提的车，前天按了一下就这样松了，今天送4S店说外力原因导致的，我就纳闷了，这个东西是按的，不是触屏的，肯定会有外力作用，可是我也没怎么使劲。我记得12月份有车主发过这种问题，可是找不出来了（应该是和谐了），有没有遇到过的车友？？

    过道版调节键图1过道版调节键图1
    过道版调节键图2过道版调节键图2
    2025-02-04
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    顺乐sl

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    小鹏X9车主·车龄1年

    小鹏x9停放车内交响乐，去了一个月售后每次都没发现问题。

    小鹏x9停放7459964897598767640视频小鹏x9停放7459964897598767640视频
    2025-01-15
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    索索索x9

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    小鹏X9车主·车龄1年

    小鹏x9座椅塌陷

    十月份的车，两千四百公里。有没有和我一样的小伙伴

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    2024-12-31
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    小宝托马斯兰

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    十天新车趴窝了，想说爱你不容易

    今天一早出门送孩子上学。我就觉得左前轮有一些异响，金属摩擦的声音，开始声音不大，开了10来公里。声音突然越来越大，引得路人都在看我。不敢开了，孩子也送不了了。等待救援中。这是我人生中的第5辆车。这个我的第1辆车是吉利美日，经常是坏路上，那时候国产汽车刚起步，也理解，开了三四年，天天修车，卖了。第2辆车是奇瑞瑞虎，第3辆车是标致508。第4辆车是别克。从来把我搁路上过，除了正常换件，也没坏过，每辆车基本上都是开五六年。小鹏想说爱你不容易，我这10天的新车。牌子还没上呢。你就把我搁路上了。孩子也送不了班也上不了。大冬天的在外面等救援。哎

    十天新车趴窝了，想说爱你不容易图十天新车趴窝了，想说爱你不容易图
    2024-12-18
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    轻松枫叶73

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    小鹏X9零重力座椅交付零件损坏的

    🚘 车辆信息 小鹏X9，702Max，零重力座椅 📅 使用情况 提车于2024年11月11日。 💬 故障描述 我的小鹏X9提车半个月，两个零重力座椅，二排去三排的按键第一次用就是坏的，轻轻一按，按钮就掉进去了。左右两边都一样的情况。 ...查看全文

    小鹏X9零重力座椅交付零件损坏的图1小鹏X9零重力座椅交付零件损坏的图1
    小鹏X9零重力座椅交付零件损坏的图2小鹏X9零重力座椅交付零件损坏的图2
    2024-12-05
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    无敌大大兔兔

    车评创作力LV1车评创作力LV1
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    主驾座椅难受

    上周提的车 现在每天开1小时腰就疼得不行 怎么调也不舒服 这座椅设计是不是有缺陷啊

    2024-11-28
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    用户3456152288898

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    小鹏电池包问题维权

    🚘 车辆信息 小鹏x9 702 max 📅 使用情况 2024年 1月 29000公里 💬 故障描述 电池包内部问题 现在只能开到百分之60左右就没电了 📍 我要投诉 希望厂家换电池包 厂家只给修...查看全文

    小鹏电池包问题维权图1小鹏电池包问题维权图1
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    2024-10-31
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    机智的高山8pd

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    小鹏X9背刺！！！

    谈谈我对于买了小鹏两台车的看法 作为一个从汽车行业出来的人，选择小鹏时受到了很多以前从事汽车行业人的不理解，同样的预算为什么会选择考虑小鹏，但是深入了解了X9，觉得这个车确实是台好车，所以不管别人的看法买了这台车。 用车的感受确实也不错，但是售后等一些情况确实让我觉得不悦，甚至后悔又支持买了M03! X9,最让我满意的地方就是NGP，后排空间的灵活性。 不满意的售后问题真的够我吐槽～ 风噪，这个是我们前面提车的车主都会遇到的问题，去4S店售后，试车的师傅一直坚称是正常的，难道我觉得风噪大是我个人的原因？虽然还是帮我处理了，但是处理的效果真的一般，到现在我还是觉得风噪大！ 空调异味，我相信也有很多X9有这个情况！已经处理过几次了，还是没有处理好！每天早上送娃的时候心里真的是一肚子气！ 后排座椅调节，一个我觉得简单的问题前前后后把车辆开回去处理了三次没有处理好！！ 关于能耗，其实我后面使用觉得还是挺满意，但是关于前期我对能耗的疑问时，咨询了售后服务人员，他居然和我说别人开X9只有11-13的能耗！我真的是大无语，想问一下哪个X9这么牛逼！ 最后关于车辆整车终身质保的问题，盲订车主比我们有终身质保的问题，我能理解！我们中间这一批定的车主没有整车终身质保，后面订车的车子就有！虽然理解是销售正常，但是对于前面支持小鹏新车型，小白鼠的车主来说这就是刺裸裸的背刺！

    小鹏X9背刺！！！图小鹏X9背刺！！！图
    2024-10-28
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    谁用了我网名呢

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    x9新增比较多的一个问题

    转弯咯噔异响

    2024-10-25
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    小鹏X9 · 懂车分（口碑）

    4.10

    “优秀”

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    共144人评价

    4.10

    综合

    3.94

    内饰

    4.17

    配置

    4.35

    空间

    3.99

    外观

    4.11

    舒适性

    4.01

    操控

    4.09

    动力

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    圈子热议

    一个车能设计的丑成这样，不是特别努力是轻易做不到的！

    50评论

    14点赞

    挑战全网小鹏X9超级增程最低开票价

    44评论

    54点赞

    昨天刚下定，青岛得，就问问有没有最近刚交付得，你们等了多久

    30回答

    我就发这个图，大家觉得我被背刺没有

    51评论

    8点赞

    我先上岸了

    57评论

    16点赞

    小鹏x9增程版二排扶手漏电

    38评论

    12点赞

    能把大溜背改成正常mpv方盒子尾门吗？

    39评论

    16点赞

    小鹏X9驾驶质感不如别克GL8

    55评论

    94点赞

    又是东安机喔

    170评论

    63点赞

    如果4s店承诺你了什么？就当放屁好了…

    67评论

    47点赞

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