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    小米汽车真的卖不动了吗

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    迈腾车主·车龄半年

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    近期，小米 SU7 汽车的智驾问题在网络上引发了广泛关注。 从汽车人一零（浙江之声电台主持人）的作品中，我们首先看到了 SU7 退出智驾案：车主蒋先生在高架上使用智驾系统时，车辆突然往墙上偏，且 NOA 变成 LCC 没有提醒，退出智驾也无声音提示。更令人困惑的是，小米客服称因蒋先生未在三分钟内上传日志，所以没办法解决问题，然而蒋先生表示根本不知道有此规定，直播间的其他车主也同样闻所未闻。此外，蒋先生还声称授权了小米工程师之后，出问题那一段的行车记录仪视频凭空消失了，车辆空调也出现关不掉的情况。 主持人代表蒋先生与小米汽车客服进行沟通。在沟通过程中，客服（工号86686）的回答不明确且前后不一致，这让主持人对客服的表现极为不满。主持人希望小米厂家能核实相关问题并整改客服系统，同时期待小米工程师能给予回复。 就在蒋先生和浙江之声电台等待小米厂家给出回复的期间，新的问题又出现了：蒋先生自动泊车时显示附近有障碍物但实际周围却是空地，空调调小但车机不允许。本期客服（工号 80473）态度较好，承诺会催促同事协助处理并反馈问题，还约定小米专人在明天中午 12 点 30 分之前与节目组取得联系。不过，主持人仍担忧小米的问题会再次出现，同时也想弄清楚全国的 SU7 车主是否真的应该知道车辆出现问题必须三分钟内上传日志这件事。 从上述事件中，我们不难看出，新能源车企与传统车企之间的差距并不只存在于车辆本身，整体的售后服务体系也是还有很大的进步空间。与大多数新能源车企相比传统的合资燃油车的售后体系是非常成熟的，可以精确责任到部门甚至个人，希望国人再给国产新势力车企一些时间，也希望新势力车企能加紧步伐，不要让自己的品牌毁在不专业的客服人员手中。

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    2024-08-30
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    小米SUV谍照曝光，这次是圆法拉利梦？

    本来小米SU7就已经天下无敌了，没想到新出的SUV更猛，看这造型，是不是很像法拉利Purosangue，果然小米一出手就是王炸。新车或将于春节前后预热，预计明年第一季度发布上市。

    小米SUV谍照曝光，这次是圆法拉利梦？18028431071631461图片小米SUV谍照曝光，这次是圆法拉利梦？18028431071631461图片
    小米SUV谍照曝光，这次是圆法拉利梦？18028431071631462图片小米SUV谍照曝光，这次是圆法拉利梦？18028431071631462图片
    小米SUV谍照曝光，这次是圆法拉利梦？18028431071631463图片小米SUV谍照曝光，这次是圆法拉利梦？18028431071631463图片
    2024-06-25
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    小米SU7销量之谜：产能不足还是媒体误读

    https://mp.weixin.qq.com/s/Vo_jFv-6j8tup5FMNk5Cgg...查看全文

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    2024-06-16

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