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    一汽-大众召回部分ID.7 VIZZION汽车话题封面图
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    一汽-大众召回部分ID.7 VIZZION汽车

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    我就想问问ID4X这车机在线音乐是怎么回事?是不是所有ID4的车友都会遇到这个情况? 为什么车机升级后默认的在线音乐QQ音乐总是提示未登录?登录二维码还经常出不来?!有没有一样情况的车友? 今年10月底还是11月的时候车机推送有新版本提醒升级,本着想OTA升级肯定都是系统优化往好的方向发展的心理,果断升级。 升级后很庆幸的发现车的自带的的在线音乐换成了QQ音乐。起初这让我十分欣喜的,因为之前的的默认在线音乐是酷我音乐,我们一直是QQ音乐和华为音乐的会员,很少用酷我。每次酷我播放的时候经常歌曲只能试听3/40秒,就说要听完整版本请开通会员音乐。因此,之前经常通过让车机打开QQ音乐APP或者连接华为手机HICAR来播放音乐。但一直也有两个问题: 1. QQ因为APP虽然打开,但语音助手不能让QQ音乐播放想播放的音乐还得手动搜索。 2.华为HICAR因为版本问题不能像别的品牌车机(比如岚图)那样无线连接,只能插线,不晓得为什么经常莫名断开,还要重联。 当时差点就准备充会员了,版本升级后还是庆幸省了一百多会员充值的钱的。所以本着欣慰的心情开始体验新版的在线音乐。但很快现实给我泼了几盆凉水。 使用没几天我就发现几个问题: 1.基本上可以说每次互换音乐助手时,都会听到语音助手轻挑的提醒“抱歉QQ音乐账户未登录无法支持此功能哦~”可是我是之前反复登录过很多次的!更有甚者,我有几次好不容易登录了,停了个车40多分钟后,又提醒未登录!所以后面一听到 2.上面说好不容易登录账号,因为每次想扫码登录都是半天码刷不出二维码,能出现全凭运气… 3.除了播放的第一首歌,后面的歌曲封面和实际歌曲名都不对应,歌词显示只显示几行歌词,不体现歌名。 针对上面的情况,本人于12月10日、11日在上海大众APP上发布2篇文章并@社区助手、体验馆、上汽大众傅强等上汽人员,想问问情况。结果至今无人做任何回复。但是文章下的留言还是有车友反应也基本没法用在线音乐的情况。 在忍无可忍之下,本人又于12月19日上午正式致电上海大众客服,反馈投诉该问题!客服人员还是很客气的,后面有人员联系我尝试解决。19日中午教我把系统账户退出再次登录试图解决。处理过后第二天上午正当庆幸再没有提示我未登录账户时,当天下午又恢复了之前的状态!12月21日客服再次回访跟踪反馈未解决问题之后再无联系。 说实话,对上海大众还是蛮失望的,虽然车子的使用是驾驶,车子在驾驶上也确实没什么问题。但能把车机使用频谱最高的音乐功能做成这样也是没谁了! 其它ID车主有没有遇到同样的问题?图片是视频截出来,有兴趣找我看完整视频。

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