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#近10家车企扎堆《飞驰人生3》图什么4s店售后来电说厂家看过了，锁体没问题，螺丝没问题，车子质量没问题。车主去年12月出了险，厂家要求前面的4s店负责维修前引擎盖费用，但前面4s店并未承认自身维修存在问题。厂家负责维修拖车钩，未承认车子有问题!#星途星纪元ET #飞驰人生3
#星纪元ET只聊缺点本人在成都4S店购买ET2025款城区MAX纯电车辆一台，2025年9月27日到店提车。提车后产生以下问题，对ET纯电的驾驶体验感极差！问题一、提车当天由于车架绑定不了“星途星纪元”APP，在店内操作了两三个小时未解决问题，当时有其他事情就将车辆先开回家，之后店内售后人员积极与厂家取得联系，工厂刷新数据说是ID的问题，经过处理能正常绑定；问题二、2025年10月3日，车辆开回老家，当天晚上使用原厂充放电一体枪充电，第二天早上发现跳枪电未充满，当时提新车猜测不会出现问题未在意，后经过问题五才回想起当时问题可能就一直存在，要经过后台拉数据确认才知道；问题三、2025年10月29日，车辆停在地下室后，由于软件问题，出现两个故障：1、紧急车道保持系统故障；2、车道偏离系统故障；当时按照售后指导的方法-方向盘左右滚轮同时按压15秒重启系统，操作之后故障码仍然存在，后又发了个ADCC重启方法，将车辆挂入P档，车辆保持Ready状态重启系统，故障码消失；问题四、2025年11月03日17:25分，下班行驶路途中，车辆中控屏黑屏，又重启车机，反馈OTA升级到最新出来的版本就不会有这个问题了，过了两天之后收到升级提示，目前已升级；问题五、2025年11月8日晚上22：33分，在地下室用家用充电桩给车辆进行充电，当时为了测充电功率，刚好拍了水印照片记录用时，回家两小时后通过星纪元APP查看车辆充电情况，发现车辆未充电，随后去地下室查看，充电桩已跳枪并闪烁红灯，随即上车查看，系统显示：充电已完成-充电失败，系统检测到充电机故障，无法进行充电，水印相机时间显示为2025年11月9日00:09分，当天时间太晚，将信息反馈给售后第二天查看情况，第二天售后将数据发给工厂后台人员查看后，反馈说后台没有故障信息，怀疑是充电桩的问题，11月10日，周一，联系安装充电桩的京服，经过一天的查看数据，11月11日反馈说充电桩无问题，会有售后人员与我们取得联系，之后工厂后台联系4S店售后，反馈说目前看数据怀疑充电机存在问题，后台会派人来现场处理；我的疑问点是，厂家后台先说车机无问题，后找了充电桩之后，又告知说根据数据怀疑车机有问题，给人感觉是工厂的人很水，没有专业性可言，11月12日早上9点上班后，询问4S店售后处理的大概时间，告知我们说配件才到货13号或是14号约后台的人处理，问题尚不明确，从充电故障开始车辆还未充电。
星纪元ET · 懂车分（口碑）
4.11
“优秀”
共495人评价
18万-25万新能源总榜
NO.6
超过95%的同价位车系
4.11
综合
3.76
内饰
4.10
配置
4.65
空间
4.40
外观
4.01
舒适性
3.93
操控
3.93
动力
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