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活泼清泉9ta

#买这车你后悔了吗买了后悔了，出了第三次问题了，软件能力有待提高，研发更新替代能力不够

买了后悔了图1

买了后悔了图1

买了后悔了图2

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01-11

用户4948910898831

风云T11产品还不熟。我用了才1000公里。后面电子异响。增程器也在异响。现在等着厂家怎么处理。

01-06

用户4948910898831

我建议大家再等一下，我这个风云T11才一干多公里，现在后电机弄响，增程器也并响，等着厂家处理的

01-06

很好呀

风云t11提车第3天电子刹车就坏了！

本来以为开开心心带80岁老妈自驾旅游2个月，然后回家过年。实际确是麻烦不断，不停修车。我是北京人，有个深圳牌照油车，不想放弃深圳牌照所以带老妈自驾南方旅游。关注奇瑞风云t11很久了，在贵阳开票上牌，准备领省补，然后再转回深圳或北京牌照。我的坏运气从第三天电子驻车和电子手刹失灵开始。当时我已经离开贵阳出发去荔波小七孔路上了。在没有任何复杂路况时，电子手刹电子驻车突然失灵了。当时很紧张拨打奇瑞客服，知道最近要开回贵阳修车，而且还要等到第二天早上师傅上班。我很生气投诉奇瑞客服希望追究我车子出厂时质检员责任。奇瑞客服说记录了情况。第二天，开回贵阳，修车师傅说右后刹车插头掉了，插好就没事了。我因等待贵阳省补就没和奇瑞计较。继续出发往广西广东方向。行车时晚上不停报故障码，白天就没事。但是过一天，白天突然报4个故障码，显示车道保持，前碰撞预警，自适应远近光灯，车道保持都有故障，这下我有点着急了，不能还往回开车呀，有开往柳州去修车，结果在柳州什么问题也查不到。说等待系统升级是软件故障。我又继续前进，看看事情变化吧。到了贺州，不但故障码没停，还发现看视频一个半小时会自动断电。找到4s店重新做了系统，不但故障码没解决系统反应还慢了。这时又发现有个手机充电口坏了。奇瑞客服说领导开会尽快做ota升级解决软件问题。在贺州等了3天，迎来软件升级，试了听歌3小时没断电以为问题解决了。继续向清远出发。路上故障码晚上继续响，提示后置摄像头污损或者灯光太暗。这就能解释通了就是不要晚上在没有路灯地方开车否则就不停响。到了清远故障码响，一个半小时自动断电，没解决，又发现几种异响声音。由于异响声音在特殊连续起伏有破损路段才能表现。所以很难处理。然后我就在广东的清远，增城市，东莞市，惠州市不停测试解决异响问题，有的声音通过紧轮毂解决了，有的异响就是解决不了。还有智驾逆行问题，变车道压实线问题。这辆车让我很失望很烦心甚至很郁闷。说换车或者退车吧条件苛刻不符合。说修吧软件可以慢慢解决，刹车失灵和异响很影响情绪，毕竟是24万高配新车。我也许是最倒霉的风云t11的车主了。对奇瑞很失望，也很无奈。喜欢风云t11的朋友，建议大家等等出手，等它改进问题后成熟些再买吧。我以为奇瑞这么多年过去了技术和工艺会好很多。可还是让我失望了。不过天不会塌，车还能开，慢慢解决吧！

风云t11提车第3天电子刹车就坏了！图1

风云t11提车第3天电子刹车就坏了！图1

风云t11提车第3天电子刹车就坏了！图2

风云t11提车第3天电子刹车就坏了！图2

01-02

十一952777

瑞虎8 PRO PHEV车主·车龄2年

轮胎异常磨损，经销商不处理，厂家不作为

奇瑞汽车3.4万公里。四条轮胎均内侧。磨损异常。只吃一半的胎。到最近的4S店检查处理问题。该技术人员带我去店外的轮胎店进行四轮定位检查，查看四轮定位数据。发现只有左后轮有一点偏差。告诉我是左后轮四轮定位数据异常导致其他全车轮胎吃胎，后该技术人员拍照录取数据等上传厂家，告知我等厂家回复。当天去店里服务顾问未给车辆登记。也未给我车内铺设防尘四件套。造成车内脏污，师傅直接拉着我上车，就去外面四轮定位店。回来后，告诉我要录取数据。然后让我稍等一下，也未指引到我去休息区域等待。也未倒水给我，全城4S店没有任何一个人理我。后，我在旁边等了一个多小时。该技术人员告诉我，已经采取完成，可以先回去，等厂家回复。未给任何检查单据，还是我要求该技术人员才去前台找服务顾问给我手写一个单据。后过了几天，技术人员联系我说他们。服务经理添加我，给我处理这个问题，添加完以后，服务经理让我出具更换轮胎的证明，还有4条轮胎的一个磨损情况告诉我这边跟厂家联系。等答复。我等了3天后。该服务经理未跟我联系。我跟他沟通，然后他告诉我休息，然后第二天给我的一个答复，直接就是说到店里去聊，然后我要求电话里聊，因为我也要上班，所以我跟该服务经理沟通先电话。沟通清楚后再到店进行详细沟通。该售后经理不同意这样的处理方法。然后就不理我了。后我又拨打了400厂家电话，告知400说。该服务经理不跟我回复，不跟我沟通。然后该服务经理。直接就在微信上把400派发的工单截图发送给我，然后跟我说你拨打400也没有任何用。说你在惠州维修的之前，我完全可以把你这台车推回惠州。以及说未在他店进行任何保养消费为什么要给我处理问题。这难道就是奇瑞车辆处理问题的态度吗?没有消费没有花钱就不给奇瑞车处理问题解决问题???后面因为我拨打了400电话。该虎门创达店工作人员，应该是客服人员，打我电话跟我了解这个情况，就是说白了就是应付式工作，然后跟他讲解了这个情况。该工作人员笑出了声?笑出了声?难道奇瑞车主在4S店处理问题没有花钱的情况下就应该给嘲笑?我很好奇奇瑞厂家是怎么认证这些岗位人员的。后面该服务经理态度一直强硬说不处理后，就没有继续跟我联系。至今到现在，一个半月过去了，也未有人跟我联系，厂家400，也未跟我了解该事情处理的后续情况，不作为。对于奇瑞厂家和4S店。对客户问题置之不理。也不积极处理。

轮胎异常磨损，经销商不处理，厂家不作为图1

轮胎异常磨损，经销商不处理，厂家不作为图1

轮胎异常磨损，经销商不处理，厂家不作为图2

轮胎异常磨损，经销商不处理，厂家不作为图2

2025-12-14

加工保暖衣

驱逐舰05车主·车龄2年

大家别被奇瑞神话了，说什么理工男，都是骗人的，一个组装厂而已，出了问题去售后，就是等升级找不到问题，推送升级后直接切断高压。售后喊拖车拖走，等待厂家处理，等了几个小时，来的是电机厂家。他们开线上会议好几个什么工的讨论，让现场的操作人员操作。测试了几个小时，还是找不出问题，我自己发现的故障码是，九号一次。11号3次，昨天3次。他们读取的是17次， 12点多去的售后到21点多一直测试找问题。他们飞书会议得出的结论是，换或者屏蔽，等售后觉得用那种方案，最后售后不出所料的选择屏蔽这个故障码。你你们觉得就奇瑞这种行为还能支持吗？出了问题就这种处理态度

大家别被奇图1

大家别被奇图1

大家别被奇图2

大家别被奇图2

大家别被奇图3

大家别被奇图3

大家别被奇图4

大家别被奇图4

2025-11-13

alibabatadie

试驾噪音问题

周六上午去试驾了，四驱动力完全不担心。看做工用料也都不错，唯独试驾过程中走烂路有种轰头的那种噪音（不好描述，震动加上那种嘭嘭的低频噪音），搞得我脑仁疼，家人坐后排也是同样的感受，甚至说很颠簸。这么重的车，即使没有空悬，也不该是这种效果啊。。同一天试驾7x还有i6，没有这种问题。只能遗憾的退单，结果4s那边还给我拖，等会下班去找店长说道说道。。。发布会前明确表示因车未到店供试驾，即使锁单也能退，连公司内部培训文件都发我看，以证明，现在竟然给我拖。。呵呵

试驾噪音问题图

试驾噪音问题图

2025-11-04

1

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风云T11 · 懂车分（口碑）

4.02

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静态体验风云T11，对奇瑞有点失望。

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大家别被奇瑞神话了，说什么理工男，都是骗人的，一个组装厂而已，出了问题去售后，就是等升级找不到问题，推送升级后直接切断高压。售后喊拖车拖走，等待厂家处理，等了几个小时，来的是电机厂家。他们开线上会议好几个什么工的讨论，让现场的操作人员操作。测试了几个小时，还是找不出问题，我自己发现的故障码是，九号一次。11号3次，昨天3次。他们读取的是17次， 12点多去的售后到21点多一直测试找问题。他们飞书会议得出的结论是，换或者屏蔽，等售后觉得用那种方案，最后售后不出所料的选择屏蔽这个故障码。你你们觉得就奇瑞这种行为还能支持吗？出了问题就这种处理态度

75评论

111点赞

T11的内饰和M9对比有点丑啊

54评论

59点赞

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