福特售后服务一塌糊涂，探险者昆仑巅峰版

2023年10月份买的福特探险者昆仑巅峰版启动车子后，停在原地，车不走，车内座椅就开始震动了，近似于按摩模式，屁股和背部都震得不舒服，此刻怠速是900转（打火启动汽车时刻，不管是夏天还是冬天都是900转发动机）。然后等待在路上行驶了五六分钟后，停车状态下发动机转速下降到了700转。此刻座椅的震动就不见了，车子回复正常了。为什么，为什么？从2024年12月份开始出现这个震颤问题。记录时间2025年4月10号（数次进4s店都说正常正常）（新车的第一年没有这个问题，现在出了这个问题，福特就不管不顾了）