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选买/用车问题,专业技师24小时在线解答
聞聞008
今天下午开车出门接人,刚到靠边停车,突然感觉车尾被轻轻撞了一下。我下意识回头一看,一辆比亚迪海鸥正从我左侧缓缓开过,丝毫没有停车的意思。我赶紧下车喊住对方,司机一开始还一脸茫然,说“没碰到啊”,但下车一看,他的右前保险杠和我的左后保险杠确实...查看全文
比亚迪宋L
提车一年了,一直等o什么t,o了几次了,新界面也换了,就是没有这个车外千里眼,你说这算不算欺骗消费者,这个功能在买的时候就说了,后续升级会有,已经升级一年多了,还是没有,群里也说了前几个月准备推的,后面又不给推了!!
SlotsoB
作为上海的车主,每年难免要面对台风季的侵扰,如果爱车在台风期内受损,如何走保险,如何快速理赔维修?今天就分享一下去年台风时更换前挡玻璃的经历,希望能帮到有用的车友。 【事故描述】 去年的9月台风“贝碧嘉”突袭上海,我们小区也未能幸免。前一天晚上疏忽了没有停到地库,想着第二天上午要用车,就随便停了了个地面车位。结果去拿车的时候发现前档玻璃被砸出了凹坑,坐进车内发现正面风挡已经裂成蜘蛛网状了。下车检查后,发现后保险杠也被一棵树砸出了凹坑,侧面装饰板也有刮伤,估计是台风把树枝砖块等杂物吹起来砸到车上了。面对爱车遭受如此重创,只能一声长叹。想到台风天之后,受损的车辆肯定很多,搞不好去4S维修都要排队,于是我不敢耽误时间,立即电话预约了最近的4S店,当天就把车子开过去准备定损维修。(事后证明我这个决定非常英明果断,后面两天送去的待修车已经堵满了院子,根本来不及处理) 【初步诊断及解决方案】 4S店为我指派了一位经验丰富的维修师傅,先是对车辆进行了外观检查,将所有受损的地方一一记录,最终确认需要更换整块前档玻璃以及侧身装饰板,后保杠的凹坑要做钣金(有车衣保护,漆面没有受损)。我也跟师傅进行了沟通,由于我的挡风玻璃是加热玻璃,内置有发热电丝,更换之后除了要进行水淋压力测试外,还要检查下加热效果。维修师傅把所有这些要求也一并记录,之后就把车开去了维修车间。 在车间里与维修师傅后续沟通中,他告知了我更换挡风玻璃的基本解决方案。 1、首先是拆除已经损毁的旧玻璃。先要拆下后视镜、ETC、行车记录仪、雨刮器和橡胶垫圈,再使用适当的工具(如冷刀)切割并去除原有的聚氨酯密封胶,在拆下旧挡风玻璃,这个过程要注意避免损坏车身周围的漆面或部件。 2、下一步就是清理安装面,为安装新玻璃做准备。使用剃须刀片去除残留的聚氨酯胶和其他杂质,清洁粘合区域,确保没有油脂、灰尘等污物。涂上聚氨酯底漆,以提高新挡风玻璃的粘附力。 3、等新的挡风玻璃到货后,将其放置在车辆框架上,并确保与框架对齐。使用填缝枪把聚氨酯密封胶均匀涂抹在挡风玻璃与框架的接触面上,确保其紧密贴合。 4、最后等待24小时候,待密封胶完全固化,再把之前拆下来的后视镜、ETC、行车记录仪等贴合部件重新装上去,并且要确保位置还原、安装牢固。 【维修费用清单】 由于台风天受损车辆很多,并且我的车需要从原厂订货挡风玻璃和装饰板,故前后一共等了大约一周时间,才通知我车子修好了。总共材料费用是12963元,人工费用是1931元。在付出了大量时间和金钱之后,我终于迎回了焕然一新的爱车。 【注意事项】 根据这次维修的经历,我特地向维修师傅请教了一些更换挡风玻璃后的注意事项,在此与各位车友分享。 一、首先建议一定去专业的4S店进行维修。并订购原厂玻璃,如我车辆的加热玻璃,因为功能性更适配,并且质保有保障。密封胶也最好使用车辆品牌专属推荐的供应商产品,以确保最佳安装效果。 二、在拆卸和安装过程中,小心操作以避免损坏车辆的其他部件或漆面。 三、在更换挡风玻璃后的前三天,避免洗车,最好停到地库去;更换十天后,才可以去贴玻璃膜。 四、行驶途中应避开容易产生颠簸的路段并且尽量不要急刹急停,以防挡风玻璃出现移位。
古德猫绫
下雨天,新提的001,被奔驰哥一个cut in,完成第一次首秀,好在对方全责,保险杠、翼子板只是碰擦
君已陌路人啊
有没有需要的?我自己的车报废证明哦
翎翎叁
其实对于车主来说,最重要的就是你发生问题的时候,没必要找东找西。直接给你保险公司打电话,让他全权处理就完了。但要求的是4s店维修。只要把这点做到之后,剩下就是等待就可以了。 术业有专攻。既然你花钱买的是保险服务。那就不要去吝啬你花出去的钱。怎么让他感觉利益最大化就是你要做的? 其实现在国内最大的问题就是提供代步车的。不管你是什么车维修,都是有时间的。豪车可能还会给你提供一些代步工具,但一些便宜的车基本不用考虑了。而恰恰是这些便宜的车,反倒是家庭的主力用车。其实这又产生了一个供需矛盾。当然不是给你向上动力让你买的更好,这也未尝不可。其实现在随着经济发展,我估计未来将会有越来越多的保险公司介入。就像当今的车市一样,肯定会有不同的竞争和发展。我觉得保险除了理赔时效性问题以后最重要的就是提供给消费者代步车辆。这种将是无可比拟的一种营销手段。其实借机现在二手车这么便宜的,像保险公司这种财阀屯一批车。不仅做租赁或者是做。提供代步服务。未必都不是一种营销手段。不仅给消费者提供更优质的服务,而且这个可能在里面也会有进一步的利润空间进行发掘。竞争现在已经十分激烈了,错位竞争可能是更多人需要借鉴的。
零食好怪
我看1月30号四川那个炸下水道的孩子,据说应该是没有赔付好几百万,一共是赔了28.5万 林肯,雷克萨斯,一个赔10万,一个赔6万。没有想象中的多啊,宝马赔付是6000块,奥迪赔了5.4万,再加上保时捷,理想,路虎加一起是赔了28.5万 这也不少了,30万对一个普通家庭来说也真是受不起啊
老焦不吃烟
提问现在出了事故在售后修车,4s店售后都让客户签个同意让保险公司直接把理赔金额打给4s店,不然不给修车,按理说保险公司不应该打钱给车主(投保人)吗?现在直接不经车主手链直接把车主撇开了,4s店和保险公司合伙都这么干怎么办?向什么部门反应这个问题管用?
氡星球驻地球空间站
在这个不平凡的9月,海南文昌-海口地区迎来了一场建国以来最强的台风,17级的风暴级别,其威力之大,让我这个住在20楼的人都感受到了楼体的摇晃,仿佛整个世界都在颤抖。 🏢💨 这场名为“摩羯”的台风,不仅带来了停水停电断网的一周黑暗时光,更让城市面貌焕然一新——道路两旁,曾经挺拔的树木如今横七竖八地倒伏,数千辆无辜的汽车成为了这场天灾的牺牲品,有的被水淹没,有的则被重物砸中,经济损失高达近1000亿元。🌳🚗💰 我的爱车,原本安然停放在小区的地库中,但鉴于十年前“威马逊”台风留下的惨痛教训,我决定将车移至更安全的地方。🚗💭 经过一番深思熟虑,我选择了一个地势高出路面3米,周围既无大树也无高楼玻璃幕墙、广告牌及空调外机的空旷地带,自认为这是一个相对保险的决策。🌳🏢🚫 然而,大自然的威力总是超乎想象,这次“摩羯”台风的特点竟是风大雨小,若是我坚持将车留在地库,或许就能避免这场无妄之灾。💨💧 台风过后,当我满怀忐忑地前往查看爱车时,眼前的景象让我心如刀绞。😱 尽管远处看似乎无恙,但走近一看,车身已被一个被风卷来的灯箱不锈钢包边划得伤痕累累,足足有20多处外伤,从一侧到顶部,无一幸免。🚗💔 那一刻,我的心沉到了谷底,随即拨打了平安车险的报案电话。📞 得益于众多车主同时报案,流程异常简洁,只需通过微信发送报案信息,再扫描二维码上传了十几张现场照片,报案便顺利完成了。📱📸 考虑到4S店可能因大量车辆受损而繁忙,我并未急于定损维修。⏳ 然而,平安车险的客服人员却异常积极,多次致电催促我尽快定损以便安排修车。📞💼 于是,在9月25日,我前往4S店,只见店内排起了长龙,但幸运的是,工作人员为我开辟了绿色通道。🚗💨 定损员耐心细致地检查了每一处伤痕,详细记录了包括整车外观喷漆、风挡玻璃更换、天窗更换、外观饰条更换以及副驾驶转向灯总成更换等在内的维修项目,最终定损金额高达27500元。💸💰 看着这份清单,我不禁感叹,这一年新车几乎完好无损,却因一场台风几乎换了个新壳,心痛不已。😢 保险公司承诺将维修费用直接支付给4S店,而配件也已从别克总部调配而来,预计修车时间将在10月中旬。🔧🚗 还好我的车驾驶完全没有问题,那么就等待通知再去维修吧。🚗🛡 这次经历,让我深刻体会到了天灾的无情,也收获了一些宝贵的经验。🌪💡 未来面对风暴级台风,首要任务是判断其主要特征,若雨势大则避免停在地库,而风势强时,地库反而是最安全的避风港。💧💨 此外,我还听闻有车友将车开至飞机场的旋转立体停车楼,这确实是一个值得借鉴的聪明之举,只要建筑稳固,就能有效避免风雨侵袭。✈🚗 最后,只希望明年的车险保费不要因此次事故而大幅上涨,同时也祝愿所有车友行车安全,远离天灾人祸。🙏🚗💨 这次的分享就到这里,期待与大家在未来的日子里再次交流,再见!👋💖
用户3365457945000
星途凌云品控质量太差了。24年1月买的车跑了1.5万公里。左前探头无故报警,左右下摆臂球头损坏。
修东修西
我的捷达VS7就真正印证了那句,你不撞别人并不代表别人不撞你!事故的原因和经过很简单!就是我停在画线的路边停车位,被一个货车倒车撞了!对方全责毫无争议那种!当时幸好车里有人,要不然估计都找不到人!下面我来做一些详细的讲解,希望各位有收获! ...查看全文
dcdM新三石
【事故始末】 2024年1月1日出险事故,在过十字路口直行时被一辆货车撞到我的副驾驶侧,推行几十米后停在路边,路口无红绿灯,交警反馈因我行驶的路口有让行标志,说我没有让右,判定我主责,在我进入路口时都没看到他的车,而对方车行驶速度太快,交警...查看全文
正能量叶子ftd
这是一段悲痛的经历,主要是想分享出来大家引以为戒!坚决不能出现这种情况,这也是我第一次事故,我左转弯行驶进入主路然后摩托车直行撞上了我的左前侧,摩托车速度有点快刹不住车,虽然摩托车有点超速,但是还是我的主要责任,转弯让直行,第一时间就问人有没有问题,保护现场之后交警马上到了,把车拖走,(有人伤扣车)然后马上送人去了医院,确定没事了之后,我们第二天去了车管所去领车,这段经历之后开车更加小心了,车们也要注意安全,安全规范驾驶机动车!
李刚c
车撞成这样,单方事故,残值1万多 修车要3到4万,车损保额11.3,可以推全损么?
EMPOW55
提问我车被别人撞了,别人全责我想问问大家,我这个车损保额93400维修费要达到多少才能报?4s报价预估五万多还没确定
胶州湾战神
分享我第一次出险的故事! 俗话说“常在河边走哪有不湿鞋”!行车上路总觉得自己很了不起,前车跑慢了我会在后面滴滴你;不让我加塞或者有人插我队我会对你指手画脚和口吐芬芳;不按规定超车,野蛮变道等等当这些违法行为慢慢的演变成恶习,那么事故就离你不...查看全文
EsPioneer
胆大心细的老司机10年近20万公里。话说常在河边走,哪有不湿鞋。小的磕磕碰碰总是难免有的,有主动也有被动。车型是2020款ES200卓越版。保险一直在4S买的人保,每次送的免费原厂喷漆还挺管用的。 8/11周五的早晨,和平时一样去地...查看全文
大萝卜jq
1.2021款天籁自吸2.0L款,当时购车买的全险,包含交强,三者,车损等。 2.事故过程:媳妇周末开车回娘家,前方车辆避让斑马线前骑车的老太太,急刹车了,媳妇开车跟太近了,追尾前车了,然后给我打电话,我去了现场,没想到的是撞的不轻啊,保险杠有破损,中网破损,最最意外的是两个大灯,外面一点事没有,里面裂一道缝了。。。 3.理赔过程:因为是追尾,我们全责,打电话给保险公司,对方只是换个保险杠就行,我的车需要换的就多了,前杠,中网,两个大灯,还有车标,具体还要去4S店拆一下看看其他地方有无损坏。4S店还是很负责任的,专门派了一个人到事故现场,比保险公司的理赔员都快。 4.中间有个小插曲:因为赔付金额超过一万了(大灯五千多一个),保险公司需要交警出具事故责任认定书,结果交警来了以后,发现对方车辆没有交强险,又去的交警中队先把他的问题处理了,才开的车去4S店定损。 5.拆开前保险杠定损完了,确定需要更换前杠,中网及标志,两个大灯,因为是我们全责,所以走的车损险,金额在一万三千多。赔付对方车辆后保险杠一副,走的交强险,金额是一千块。 6.总结 (1)保险公司尽量选大公司,保费不会高太多,但是服务好,出险快,会省心很多。比如人保,太平洋,平安等等。 (2)买保险的时候尽量全险,这样会有保障的,尤其是新车,车损险一定要买。 (3)发生交通意外一定要第一时间联系保险公司,保险公司一般会第一时间安排理赔员到现场查看情况,如果情况比较轻微,直接开走就行了,如果比较严重,可能会像我一样需要到4S店定损,后面就按照保险公司的理赔流程走就行了,还是比较省心的。 ---感谢圈主云飞推荐指导---
小熊speak
好多人可能没有遇到过事故,不知道保险在出现事故的时候怎么用,遇到事故的具体处理流程咱们来详细说一下。 先说一下我这次的事故发生过程以及处理流程。晚上准备去家附近的夜市逛一逛,不管多远,反正电费几乎可以忽略,所以开车去,刚过路口,直行过程中,右侧车辆偏离方向向我蹭过来了,我也没有变道的行为,所以责任很明显,对方全责。打开双闪,然后下车,对方的责任,所以让对方报保险,我打122,由于是晚上,责任又划分很明确,无人伤,交警说等对方保险公司来,如果有责任纠纷等问题,再联系他再过来。由于是路口,影响其他车辆通行,我拍照后车移到路边停靠,依然开着双闪。对方保险出现场挺慢的,好在来到以后询问了经过,我也有记录仪的视频,很明确责任,就拍了双方证件信息,然后询问我去哪里维修,我说去4s,最后给我了一张名片,说去4s定损后理赔专员直接联系他们就行了,全程不需要我付钱,他们直接结算。有一个很重要的事情说一下,对方车辆没买车损险,好在买了三者,所以保险给我修车,他需要自费修自己的车,这种钱还是不能省的,车价也不贵,车损省个几百块钱这一次不就需要花更多的钱来修车了,所以说买保险是买个保障,这个钱不能省。 说下小剐蹭的拍照应该怎么拍,要有两辆车的发生事故后前面角度后面角度的照片,尽量离远一些拍,有车道线或者能明确行驶方向的图片,侧面有条件的也拍一下,还有车辆的损失情况也拍一下。小剐蹭拍照后可以移动到路边等候处理,不要停留再道路上影响其他车辆通行,当然支持快速理赔的可以现场上传照片后直接结算。 说一下模板式的处理流程把。 1.有人伤,首先拨打120 2.拨打122以及联系保险公司 3. 事故严重的要保留好现场,不要动,不严重的拍照后移动到路边等候处理,移动之前要保留好照片等证据。 4. 导出行车记录仪视频,方便后期定则处理 当然记不住这些流程的,一定要记住如果有人伤一定要先拨打120,救人要紧,其他处理靠后。当然也可以联系亲戚朋友。 最后强调商业险一定要买,这个钱不能省。有条件的也要装行车记录仪。 还有平常在道路上行驶,要明确一下事故责任,不要把马路当自己家。 记住这几个口诀,会对你有帮助的 “直行是爷,左转是爹,右转是儿,掉头是孙” 安全驾驶,平安到家。
飞船一号128
1、车型及价格 我的车是22款丰田卡罗拉锐放先锋版,裸车价120900元,购置税5300元,保险4059.75元,做的丰田金融二年免息,加服务费用全部办下来,一共花了135200元。 2、购置保险项目 购置保险项目,...查看全文
失去不会再回来
2019年5月中,一次掉头,碰着了一个三证专业的,自己车唯一受损,牌照变形。对方索赔130万官司打了3年半. 没啥可说的,只有感谢平安保险公司这三年半的安慰和陪伴,让损失降至最低。没有任何广告意图,自己亲身经历……
遇见爱摄影
【爱车车型】五菱宝骏560手动豪华型 【爱车保险】交强险+商业险(车损险+三者险300万) ⭐发生事故的时间是下午4点左右,我驾驶爱车在倒车过程中,由于属于观察与旁边一辆车发生了剐蹭,造成双方车辆的损坏。 ❤️在日常发生事故以后我们该怎么办? 1、没有人伤的事故现场。①轻微事故,从现场行驶轨迹上就能判断出事故的责任方是谁,经双方协商后,对事故责任划分没有疑义的话,直接报案到保险公司即可。保险公司或者派勘察员来,或者是让你现场拍照传给他们,快速定损,快速理赔,直接了结此次事故。②事故比较大。从现场看不能判断出谁的责任大,或者是对事故责任双方有争议的,拨打122,然后向保险公司报案。 2、有人伤的事故现场。①按照先救人的原则,对受伤人员进行施救,同时要使用自己的手机对现场拍照固定好证据,防止因现场破坏,给后期事故认定造成不必要的麻烦。②发生人员伤亡事故的,一定不要慌,因为我们有保险进行理赔,对要受伤人员要以最快速度进行施救。 3、温馨提示:发生事故后一定要在48小时之内,向保险公司报案哦。 ⭐我发生的这次事故属于轻微事故,负全部责任,报案后上传现场照片,走的快速理赔,在交强险范围内赔付,自己的车损不大,没有走车损险,否则来年保费上浮太多,不值得。 ⭐最终保险公司定损400元,对方车主同意,这起事故完美解决。我是先垫付赔款,后续保险公司将理赔款支付给我的银行卡上。 ❤️对于车险的选择,结合自己实际使用情况而定。但对于三者险建议必须购买,这是一份最大的保障。
喜欢钓鱼的奇瑞车主
我的车型是21款艾瑞泽5PLUS1.5T小泽智PLUS,是属于这个车型中顶配版本,主打的就是安全配置和辅助驾驶,对于新手的我来说比较友好。 自从提车以来,一直沿用的是平安车险。 车损险之前保额比较低,之前从车友圈中看到有车友提升过保额,所...查看全文
尊敬的Mr王
【车型及保险项目】 我的车是2021年9月购入的二雅,加装了两个官方包,保险第一年4S强制买的多,第二年可以自由选择,不过最后还是选择在4S购买,具体原因和情况可以看我另一篇关于车险的文章。具体购入的保险项目除了必要的车船税,交强险,还有:...查看全文
地板流老曲
我的这辆君威是2021款552T精英型,今年是第二年车险,具体的车险项目和金额,在上一篇帖子中已经详细介绍过,主要包括车损险、人员责任险、300万的第三者责任险,和一个附加医保外医疗责任险,我还单独买了个医疗险,再加上交强险和车船税,一共花...查看全文
丷丷和尚丷丷
让我看看是谁被标题吸引进来了?好了,没错,是我!就是我这个倒霉蛋,提车3个月就喜提全损的倒霉蛋,给大家分享一下我的心路历程吧。 事故 23年8月6日下午,我发生了一起追尾的事故,事故的原因,我不是很想回顾了(回顾了又心疼一次自己),说说发生后的事情吧。 古人诚不欺我,电影是源于生活的,在出事之后,我生平第一次感受到了,除我之外的所有东西都变慢了,而且还是无声的世界,我眼睁睁的看着我老婆在我面前喊我,但是我完全听不到声音。慢慢的五感恢复以后,我才从失魂中反应过来,第一反应就是赶紧下车,因为前面的纯电小货车开始冒烟了(还好后来看只是撞击冒烟),但是由于撞击变形,驾驶室的门只能开起一个缝隙,我只能从副驾上跑出去,跑下去以后我才看到了我到底是怎么追尾的,整个车头钻到了小货车的屁股下面,这时候我就不得不夸一夸小冒了,后来我回想了一下,车速大概是30多不到40的样子,小冒的质量让我完全没有受伤,小货车右后轮还被顶了起来。 出险 下车以后,由于我是基本处于完全懵逼的状态,我老婆第一时间报了警,然后就联系林肯的售后工作人员,这里夸一下,虽然说平时售后人员有时候回复很慢,但是在出现大事情的时候,还是很给力的,第一时间询问有没有人员受伤,然后就和我们要了位置,说已经出发在路上了,后面的事情由他们负责,这也给当时的我一个比较大的宽慰,试想一下如果出了事故,后续还要自己处理这处理哪,真的是头大啊。 由于是周末,路上有点堵车,大概15分钟左右,4s店的售后人员就到了现场,第一时间还安慰了我,人没事就好,然后带了几瓶水(有冰的和不冰的,为什么我印象这么深刻,一个懵逼的人在大下午晒了半个小时之后,真的需要一瓶冰水),询问了一下情况之后,就让另外的同事开车送我们回家了,说后续的事情他们处理。 该说不说,这次事情以后,我还是庆幸当时选择林肯是没错的,到我写文章为止,还是比较青睐继续买林肯,哈哈,也是没想到买车3个月之后,又有了选车的烦恼。 接下来说说后续,因为我是22款的小冒,已经停产了,我内心还是不希望他离我而去的,但是送我们回去的林肯工作人员说,有可能会走全损,问问我们什么想法,我当时的想法就是,如果能修是最好的,最坏的打算就是和小冒说再见了。 定损 然后就是到了周三,4s店的人员和我打电话说,差不多要走全损, 然后周五的时候保险员就询问了我的意思,看这情况应该就是走全损了,所以我只能默默的心疼一下我的小冒,替我挡灾了。 然后就是真的到了选车阶段,目前还没有看好,不过个人还是信赖林肯的,毕竟亲身经历过碰撞测试了,先看看再说,毕竟走流程还需要一段时间。 写的乱七八糟的,这也是我最真实的心路历程了,以上。 写在最后,还是希望各位车友不要有我这段经历!希望大家的大冒小冒都能平平安安的开到汽油车被淘汰。 祝所有人开心出门,平安到家! 最后,请圈主推荐
陶加7先生
我是2023年3月中旬提的23款君威1.5T智享型墨玉黑,当时貌似是通用活动,厂家499商业险100万级别优惠活动,因为是新手,最后我根据自己实际情况升级了保险,也购买了其他险种,最后我的保险明细是:交强险950+车船250+车损3238+...查看全文
牛牛牛先生
哎,提到出险,近几年真是出了不少经验,从自己出险到别人出险也都纷纷体会了一下子 ① 我的汽车是红旗的HS5两驱旗领,24上路吧,首年购置保险4000元,以前发帖子发过,在此不做过多赘述,基本上同地区同车型差别也就百八的,车...查看全文
诺诺和萱萱de麻麻
其实一直很胆小,不敢上路。3🈷️的一天,好不容易鼓起勇气一个人上路。都要回来了,停车场里蹭了人家的车。或许心急,或许缺乏经验。 我出来的时候车头蹭了人家的车屁股。刮掉了油漆,对方车是白色奥迪。 当时紧张的要命,毕竟第一次,而且一个人。打...查看全文
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